Keita Tononishi

つい最近Mediumを始めました。テキストだけ取り扱うので、余計なことに気をとられずサクサク書けて良いなぁという印象です。 ただ、日本人ライターが見つけにくいことがネック。はやく日本語のタグが使えるようになれば良いのですが・・・

日本の現状が気になって農林水産省のレポートを見たところ、日本において本来食べられるのに廃棄になっている食品量は500〜800万トンとのこと。ざっくり考えると2〜4兆円くらいの規模感でしょうか。TPPの押し上げ効果が13兆円と言われてますが、それと比較してもかなり大きい印象です。 最終の販売現場はもちろん、きっとバリューチェーンの中でロスしている量も多いのでしょう。取引を簡潔にすることも対応策の１つなのだと思います。

ヒューマンスキルでクオリティを高める日本と、システムでクオリティを高めるアメリカ。テクノロジーの進化が進む昨今では、後者の考え方の方が残る資産は大きいと感じます。

キッチンで料理しながらレシピ見るときのように、画面に手が触れられないシーンで使えそう。

作業と企画で場所を切り分けて仕事しています。人それぞれ担当する業務によって理想型は異なるでしょうが、できるだけ「この場所でしか出来ない」という制約を作らないことが大事だと思います。

多世代が交わっていい所とそうでない所があるんでしょうね。子どもは自分をコントロールできないので、大人が自分たちをコントロールするべきだと思います。どの場所であれ、大人がムキになって子どもを攻撃するのはあまり気持ちの良いものではないです。 仮に子ども時代の自分と話をすることができたら、了見の狭さに絶望すると思います笑

バーチャル＋リアル＝満足最大化っていうのは目から鱗でした。これは意識していきたい。

エンジニア上がりで、現在はWebサービスの事業運営をしています。 これからのサービスには、進化するテクノロジーをどう使うか、テクノロジー同士の掛け算をどう起こすかが大事だと考え、日々企画しています。 仕事を通じて考えていることや所見をアウトプットしていきますので、よろしくお願いします。

最近、運営サイトにWeb接客ツールをテスト導入してみました。そこで感じたメリットは、 ・チャットを受け付けたユーザーに対して、サイト上の行動ログを見ながら対応できるため、ヒアリングせずともその人の要望が読み取れる。 ・一度会話したユーザーはクッキーで記録が残るため、次回に別のオペレーターが対応してもこれまでのやり取りを引き継げる。 ・お得意様がサイトにアクセスした際に検知し、こちらから話しかけたりインセンティブを発行できる。 など、表に見える以上の可能性を感じて驚きました。裏側のデータ集計機能も充実しており、他のデータと組み合わせることでこれまでにないサービス展開ができそうです。 懸念点は、これらの技術をユーザーが「怖い」と感じることでしょうか。事業者側のモラルが求められます。

これからのECはチャンスです。消費者の行動に分けて新しいテクノロジーで再構築していけば、今まで出来ていなかったこと・これから出来ることが山ほどあります。創造的な企業やサービスが沢山生まれることを期待します。

実家の父母と一緒にVRで旅行、なんて親孝行ができると嬉しいです笑