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米ワークデイがAIやMLで機能拡充、社員のFBを収集分析するプラットフォームも提供
Human Capital Online(ヒューマンキャピタル・オンライン)
渡辺 幸治コンサルティング
ワークデイのAIやMLを活用した社員フィードバック収集・分析プラットフォーム「Workday Peakon Employee Voice」の実際の事例 外資系企業A社 A社は、世界中に拠点を置く外資系企業です。同社は、Workday Peakon Employee Voiceを導入し、従業員エンゲージメントの向上に取り組んでいます。同社では、従業員の声をリアルタイムで収集・分析することで、従業員の満足度や離職率の低下などの課題を早期に発見し、改善策を講じています。その結果、従業員エンゲージメントが向上し、離職率の低下にもつながりました。 国内企業B社 B社は、国内に拠点を置く大手企業です。同社は、Workday Peakon Employee Voiceを導入し、従業員の働きがい向上に取り組んでいます。同社では、従業員の声を分析して、職場の雰囲気や仕事のやりがいなどの課題を抽出しています。その結果、職場の雰囲気の改善や、従業員の成長機会の提供などの施策を実施し、従業員の働きがい向上につながりました。 これらの事例から、ワークデイのAIやMLを活用した社員フィードバック収集・分析プラットフォームは、従業員エンゲージメントや働きがいの向上に効果的 メリット。 従業員の声をリアルタイムで収集・分析 従来のアンケートでは、回答を集計するのに時間がかかり、課題の早期発見が難しいという課題がありました。Workday リアルタイムで収集・分析することができます。 従業員の声を定量・定性で分析できる 従来のアンケートでは、回答を定性的なデータとして分析するのが難しかったという課題がありました。Workday Peakon Employee Voiceでは、AIやMLを活用して、従業員の声を定量・定性で分析することができます。 従業員の声をアクションプランにつなげられる 従来のアンケートでは、課題が見えても、具体的なアクションプランにつなげるのが難しいという課題がありました。Workday Peakon Employee Voiceでは、AIやMLを活用して、従業員の声を具体的なアクションプランにつなげることができます。 このように、ワークデイのAIやMLを活用した社員フィードバック収集・分析プラットフォームは、従業員の声を有効に活用し、企業の課題解決や成長につなげる
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日本の人事部「HRカンファレンス」
日本の人事部「HRカンファレンス」|[イベントレポート] 「日本的組織」の本質を考える 株式会社アイ・キュー
渡辺 幸治コンサルティング
日本的経営には今後も強みとして生かせる部分があるが、経営環境の変化を考えたときには、本質的課題として理解しておきたい日本的特質が三つあると高橋氏はいう。 「一つは、精神主義の歴史とそれにより生まれた『第一線の仕事単純化モデル』です。精神主義というのは、平和な江戸時代に武士には武力が必要とされなくなり、農本主義的な社会における統治の安定性を保つ意味で、武力の代わりに倫理と美学が発達したことが始まりです。 ヨーロッパの騎士にも倫理と美学はありましたが、小国が乱立して戦が頻繁に起こり、精神主義を重んじていると滅んでしまうため、日本ほどは発達しませんでした。 倫理と美学は庶民にも浸透し、日本人の貧しくとも花を飾ったり、礼儀正しかったり、清潔にしたりする姿を見た欧米人たちは驚いたそうです。 大砲の製造法を教えたら、日本の職人がすぐに改良していいものを作り上げたので、『こんな民族は見たことがない』と驚いたという話もあります。 このような歴史に日本の強みの原点が現れていますが、弱みに結びつく精神論の原点もあったと思います。 太平洋戦争では特攻という攻撃手法につながったこともそうです」 この原点は、現代のビジネスの世界では 「第一線の仕事単純化モデル」という形で現れた、と高橋氏は言う。 若者の体力とやる気を成果に結びつけて昇進でキャリアを形成する、という組織モデルも生み出した。 「この株は絶対上がりますからお勧めです」といった単純な営業トークを使うことが推奨された証券会社の推奨銘柄方式は「第一線の仕事単純化モデル」の典型だ。
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