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【直撃】いよいよ始まった、「アマゾンスーパー」第2章の勝算
東京五輪後のホテル客室 9都市で供給超過に
Naoki Kono某レジャー施設の統括支配人
五輪以降のホテルマーケットに関しては、楽観論と悲観論が入り混じっていますが、個人的には悲観論支持派です。
先月「ニッセイ基礎研究所」からも、2017年と2020年・2030年における宿泊施設の客室稼働率を都道府県別に試算した将来予測が公表されました。CBREと似た分析結果ですが、要点を紹介します。
〇国内旅行客は人口減少や80歳以上の高齢者増加により減っていくが訪日外国人の増加分がそれを上回る。
〇ただし、国内旅行客の減少を訪日外国人の増加でカバーできないエリアが徐々に増えていき、地域による格差が広がる。
〇公表済み開業計画を反映したホテル客室の需給予測では、東京・大阪は2020年から2030年にかけて多少低下はあるものの、稼働率はおおむね横ばい状態で推移する。
〇一方で、京都は2017年の客室数2万7千室に対して、2020年までに3千室の追加供給が必要になるが、実際は1万1千室のホテルが新規オープンする計画となっているため、2020年の稼働率は67.9%と14P近く大幅低下する。
肌感覚としても2019年に入ってからのマーケットの落ち込みは顕著で、京都は稼働率・ADRともに前年割れが続いています。前述のマーケット予測や直近の状況を受けて、今後開発計画を見直す動きも出てくるのではないでしょうか。
【1分解説】アマゾンがライフと協業。生鮮ECの難所と勝算
Naoki Kono某レジャー施設の統括支配人
食品スーパーは商品が店頭に並ぶまでに事業者が多く介在することから、他業種と比べて粗利益率が低い業種です。ネットスーパーを運営するということは、なけなしの粗利益から、更に人件費や物流費、システム減価償却費などを発生させることになりますので、事業の採算性が合わず、普及が進まないのは必然です。
他方、利用者側の視点でも、主要ターゲットである主婦層はITリテラシーが低く、口に入れるものは自分の目で見て購入したいという消費者心理も働くことから、理屈で考えるよりも利用者が少ないのが現状ではないでしょうか。
今回の提携は、少なくとも、ネットスーパー普及の事業者側の課題を解決する可能性は感じました。今後、日本においてネットスーパーが普及する一つのきっかけになることを期待したいです。
星野リゾートがバリで日本旅館をやる狙い
Naoki Kono某レジャー施設の統括支配人
ロテルド比叡のお話が出ていましたが、ロテルド比叡では宿泊者限定で、比叡山延暦寺の国宝・根本中堂で朝のお勤め体験ができます。延暦寺のお坊さんも、徹底して地元の資源を活かす星野リゾートの姿勢に感心しておられました。
マーケティング手法がフューチャーされる事の多い星野リゾートですが、ホテルオペレーターの視点から見てすごいと思うのは、マルチタスクの定着度です。人件費抑制と人材育成を両立されるこのノウハウがあるからこそ、オペレーターとして不動の地位を築いています。
マルチタスク、言うは易しですが、従業員の負荷が大きいため、定着するのは本当に大変です。星野リゾートのように、良い意味で宗教じみた社風があって初めて実現する仕組みと言えるかもしれません。
なぜ星野リゾートは「高い」と言われるか
Naoki Kono某レジャー施設の統括支配人
「昨年くらいから顧客満足度の価格設定を重要な指標に入れていまして、適正な価格、価値に見合った価格を超えてはならないことをスタッフに話しています」
星野代表のこのコメントに強く共感しました。
ホテル業界ではレベニューマネジメントの手法を駆使して短期的な収益を最大化するのが一般的です。
しかし長期的な視座に立つとポテンシャル以上の客室単価は顧客満足度の低下を招き、ひいては収益力・競争力も低下する。ライフタイムバリューの最大化には需要と供給以外の第三軸(顧客満足度)も念頭に置いてADRの管理を行う必要がある、と理解しました。
一見当たり前の結論ですが、利回りにシビアな投資家に対してこの点をきちんと説明できる経営者は少ないと思います。
【与沢翼】家を買うなら「キャッシュ全額一括払い」が最強だ
Naoki Kono某レジャー施設の統括支配人
持ち家の場合は減価償却費がキャッシュフローに加算されますので、同じ10万円のキャッシュアウトなら、キャッシュフロー上は持ち家の方が良いのでは!?
営業キャッシュフローか財務キャッシュフローかは、一般家庭には関係ないです。
賃貸vs持ち家の比較を経済的に行うなら、毎月のキャッシュアウトに持ち家特有の支出(管理費・修繕積立・固定資産税・高額な火災保険・)と住宅ローン控除を加減して、向こう30年どっちが安いかです。
また、非経済的には、数千万円を銀行から借り入れする事で得られる社会的信頼が重要ではないでしょうか。一般的には社会的信頼が決め手で持ち家を選択する人が多い気がします。
NORMAL
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