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【堀江×西野】前澤くんは賢い。アートなら世間から責められない
ニシノ アキヒロ
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【新】「マーケティングの父」コトラーの華麗なる思考ライフ
牧田 幸裕
信州大学大学院 経済・社会政策科学研究科 准教授
フィリップ・コトラーは、マーケティング4.0を「一言で言えば、デジタル革命時代のマーケティングアプローチだ」とし、「企業と消費者のあいだのオンラインとオフラインの相互作用の組み合わせ」だと言う。 デジタルマーケティングの構成要素は、ビッグデータを活用した消費者理解とオムニチャネルによる快適な購買体験の提供に分解できるが、その要素を網羅したものだと言えるだろう。 1968年に初版が出た「マーケティング・マネジメント」は、来年で50年。で、その間15回版を重ねる。1980年に初版が出たマイケル・ポーターの「競争の戦略」は、その後新訂版があるのみ。 ここにコトラーの特徴とマーケティングの特徴がある。市場は常に変化する。そして、コトラーは貪欲にマーケティングの適用範囲を拡げようとする。コミュニケーションあるところにマーケティングありと。 だから、営利組織だけでなく、非営利組織でもマーケティング。社会問題にもマーケティング。市場がリアルからオンラインに拡大すると、その変化に対応したマーケティング。 このように変化に対応するのが、マーケティングだとし、版を重ねてきた。これはこれで一つの哲学。世の中をコトラーがどう捉えるのか、いつも新しい版を楽しみにしている。
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冷蔵庫からクローゼットまで。アマゾンの「最終決戦」の果て
吉田 亮
apparel company Division Chief CRM promotion dept.
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