成田 直人
小売・サービス・飲食業専門コンサル・研修講師 ビジネス書14冊/ABCマート個人売上日本一/東久邇宮文化褒章受賞/PC1億円
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/19 歳 ABC マートアルバイト個人売上日本一を獲得、22 歳 PC デポにて 7 か月で個人売上１億円を達成、2007 年 3 月小売・サービス・飲食業専門コンサルティング会社 FamilySmile を創業。年間 200 回 10000 名以上をトレーニングし、2017 年 3 月で 10 周年を迎え 受講生も 10 万名突破。著者としても接客業・店長向け書籍を中心に 14（海外 2 冊）の書籍を出 版、累計１０万部を超える作家としても活躍。PRESIDENT・日経ビジネスでも表紙・ 巻頭特集を飾り大手経済紙からも注目を集める。現役販売員を務めるなど、現場感に優れ、クライア ントの多くが昨年度対比 120％を突破し、4年半で売上 3 倍利益 25 倍になるクライアントも出てくる など、「良い」よりも「成果が出る」をモットーとした現場型研修・コンサルティングには定評がある。 功績が評価され、中小企業のノーベル賞と言われる「東久邇宮文化褒章」を受賞。2013 年から海外 進出も果たし、ハワイ・シンガポールにて日本のおもてなしを世界に広げる国際的なコンサルタント としても活動中。 会社公式HP http://familysmile.co.jp/ 著者HP http://tenpouriageup.com/
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アメフト 日大選手「監督が “つぶせば出してやる”」
成田 直人小売・サービス・飲食業専門コンサル・研修講師 ビジネス書14冊/ABCマート個人売上日本一/東久邇宮文化褒章受賞/PC1億円
宮川君よく出てきた。本当によく出てきたよ。20歳の学生がやったことは悪質だけど絶対的な人間関係で仕方ない面も同じ(元)スポーツ選手として死ぬほど理解できる、いや、それ以上に絶対的だったんだろうな。そんな中、自分に嘘付きたくないから正直に出てきた。こんなにフラッシュをあびてさ、監督やコーチはテレビ越しでどんな気持ちで見てるんだろうな。宮川君本人の将来をかけた真実の話をきいて、どういう行動に出るんだ？このままじゃ世論は許さないよ。早く出てこいよ。話はそれから。
【迫真】7年にわたり銀行を騙した物流会社の「粉飾決算」の全貌
成田 直人小売・サービス・飲食業専門コンサル・研修講師 ビジネス書14冊/ABCマート個人売上日本一/東久邇宮文化褒章受賞/PC1億円
粉飾決算はとてつもなく悪いことだけど、すべては
＞アパレル事業や食品輸入事業、汚泥石油処理事業などに手を出して、他事業＞での成長を夢見たのだ。しかし、ノウハウを持たぬ他事業への進出は簡単な＞話ではなく、大きな損失を計上する結果に終わってしまった。
という結果ではないか。
本業からずれた事業は現場からの納得も得られないし、「どうしたら成長するのか」の内部のノウハウがない。これは私が事業再生に入った会社でよくあるパターン。いずれにせよ即行で売却して本業にテコ入れしないと・・・と経営者を説得してもなかなか首を縦に振らない。なぜなら執着しているから。この本業の利益を食い潰し執着している時点でこの結果は見えてる。手放すことの重要性を事業再生の案件を受ける際、経営者にヒヤリングの時点で合意するのもこの手の経営者が多いから。不動産も株も損切りができない人は投資家として成功しないというのと同じ話かなと。
NORMAL
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