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ボストン連銀総裁:シェアオフィス事業モデルが金融リスク生む可能性
Bloomberg
黒石 悌
米ボストン連銀のローゼングレン総裁が、シェアオフィス事業モデルに対する金融リスクの可能性を示唆した記事。 低金利の下で進化する市場モデル(例:WEWORK等)の金融安定性に対して、新たなタイプの潜在リスク(例:不動産向け銀行融資がこれまで以上にデフォルトする事案を経験すること)を生みつつあるから、金利据え置きを主張して、今回も利下げに反対票を投じたよと言う話。 →シェアリングエコノミーから派生して、シェアオフィス市場が台頭してきた時流は今後も避けられない為、限られたモノや空間や情報等の複合的な価値を、サービス化して、新たにビジネスとして展開する事は、市場がニーズとして求めている限り、ビジネスとして成り立つ。 デフォルトリスクをゼロにする事は不可能な為、超ビジネス保険と呼ばれる法人向けの保険サービスの活用で、リスクを移転したり軽減するアプローチが考えられる。 以下の事例は、飲食店のサブスクリプションサービス。 複数の各店舗が保有する価値の総和を束ねて、サービス化する事で、新たなニーズを掘り起こして差別化を図り、潜在顧客に訴求を行い体験してリピーターを増やす仕組み。 http://skincarelabo.jp/beautytrendnews/welnomi/01sn ITIL®️のサービスマネジメントのフレームワークでは、people、process、product、partnerの接頭辞をとり、4Pがサービスマネジメントを行う上で重要な観点だと示唆している。4つ目のpartnerマネジメントの強化が、共創型ビジネスとして、限られた経営資源の組合せから、より価値の高いサービスを生み出す事に繋がるポイントとして考えられる。
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