東日本旅客鉄道 株式会社

ＪＲ東日本グループは２６日、客が従業員らに過度な要求や迷惑行為などを行う「カスタマーハラスメント（カスハラ）」への対処方針を発表した。カスハラが行われた場合、「お客さまへの対応をいたしません」としている。

【合わせて読む】細川たかしさんの眉毛は「ケイト」だった。さらに可愛すぎる手鏡に「ギャップにやられました」の声 大手消費財化学メーカー・花王が手がけたメリットの広告が「泣ける」と話題です。 発売から50年以上、小さな子どもからお年寄りまで使える家族シャンプーとして親しまれてきたメリット。何気ない日常に詰まった“家族愛”を描いた新CMが4月1日から放送されています。 広告はJR東日本の首都圏の電...

東日本旅客鉄道（JR東日本）は4月9日、JR東日本ブランドを冠するネットバンクサービス「JRE BANK」を5月9日に開始すると発表した。楽天銀行のサービスをJR東日本ブランドで提供するもので、「はやぶさ支店」「こまち支店」「とき支店」を用意する。

ＪＲ東日本などは３１日、世界的な半導体不足の影響を受け、交通系ＩＣカードのＳｕｉｃａ（スイカ）とＰＡＳＭＯ（パスモ）の記名式カードの販売を８月２日から一時中止…

普段は閉鎖されていることから「幻のホーム」といわれているJR総武線両国駅3番線ホームで開催される味の素冷凍食品による人気グルメイベント「超ギョーザステーション」。GW前期（4月25日～5月1日）は既に予約でいっぱいだ。GW後期（5月2～8日）の予約受付は、4月29日正午からイベント特設ページで開始される。当日席も用意されるが、入場待ちは必至のようなので予約しておきたい。

「いらっしゃいませ。こちらの店舗はキャッシュレス店舗です。Suicaを準備してください」7月30日、東京の郊外にあるJR「武蔵境」駅の構内に新型の無人コンビニが誕生した。JR東日本系のコンビニ「...

1泊5万円以上する高級ホテルの開業ラッシュがいま、日本各地で起きています。特に目立つのは、「ラグジュアリーホテル」と呼ばれる外資系高級ホテルの国内進出です。上記のような「世界の4強」をはじめとし...

2023年8月2日から現在まで、記名式「Suica/モノレールSuica/りんかいSuica（以下、Suica）」と「PASMO」カードの発売は一時中止となったままだ（JR東日本の青森・盛岡・秋田エリアを除く）。Suicaを推進するJR東日本、PASMOを推進する私鉄各社とも、記名式Suica/PASMOカードの代わりに、モバイルSuica/PASMO（Apple PayのSuica/PAS...

東京２３区の自治体で、ふるさと納税の返礼品を充実させる動きが広がっている。自治体間の返礼品競争とはこれまで距離を置いていたが、税収の流出に歯止めがかからず、方針を転換。地域の特性を生かした「体験型」の返礼品に力を入れている。

楽天ペイメントとJR東日本は、楽天ペイとSuicaの連携を発表しました。2020年春をめどに、Androidの「楽天ペイ」アプリから「Suica」を発行できるようになります。 当初はAndroidのみ対応し、iPhone（Apple Pay）での対応については今後検討するとしています。 （更新中）