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東電EP、駆けつけサービスを無料提供 水漏れなど

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東京電力ホールディングス傘下の小売事業者、東京電力エナジーパートナー(EP)は29日、停電や水漏れなど、トラブルの応急処置をするサービスを無料にすると発表した。6月1日から一部の電気・ガスの契約プランにサービスを無料で付加する。

現在は「生活かけつけサービス」という名称で月額330円で提供している。このサービスでは応急処置に必要な作業員の出張費と作業費が無料になる。消耗品や部品代も2万円までは無料だ。電気に関するトラブルだけではなく水漏れや鍵穴の修繕、破損した窓ガラスの補修などにも対応する。

電力自由化以降に設定した電気・ガスの新料金プランの一部で、このサービスを月額、無料で利用できるようにする。電力自由化による価格競争が続く中、関連サービスの拡充で他社との差別化を図る狙いだ。

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