慶応義塾大学環境情報学部（SFC）→（株）リクルート（現、リクルートホールディングス）入社。「じゃらんnet」の立ち上げ、「ホットペッパーグルメ」の立ち上げなど、主にネットの新規事業開発を担当した後、観光による地域活性を行う「じゃらんリサーチセンター」に異動。スノーレジャーの再興をめざし「雪マジ！19」を立ち上げ。その後、「Ｊマジ！」「ゴルマジ！」「お湯マジ！」「つりマジ！」…など若者の行動支援プラットフォーム「マジ☆部」を立ち上げ。2016年7月、訪日外国人旅行者向けアプリサービスを展開するWAmazing（わめいじんぐ）を創業。 ・週刊トラベルジャーナル／日経産業新聞にて連載記事執筆中 ・国土交通省、福井県、茨城県、横須賀市等で観光関連有識者委員

1983年、神戸大学経営学部卒。同年ネスレ日本入社。各種ブランドマネジャー等を経て、「キットカット」受験生応援キャンペーンや新しい「ネスカフェ」のビジネスモデルを提案・構築し、利益率の低い日本の食品業界において、新しいビジネスモデルを追求しながら超高収益企業の土台をつくる。2010年〜2020年までネスレ日本CEO。2020年4月より現職。 マーケティングの世界的権威のフィリップ・コトラー氏が日本人で最高のマーケターと絶賛する。著書に『ゲームのルールを変えろ――ネスレ日本トップが明かす新・日本的経営』（ダイヤモンド社）、『逆算力』（日経BP社、コトラー氏との共著で『Marketing in the 21st century』他多数。