溝口 宗太郎

かつてMMORPGでDiscordによるボイス (オンリー) チャット慣れ親しんでいて、その有用性を理解していたので、「Slackハドル」はとてもしっくりきます。 ビデオ有のビデオ会議だと、ただ聞くだけの会議であっても、 1. 内職しながら参加し辛いですよね😅 2. 寝癖が付いた状態で出れないですよね😁 3. パジャマのまま参加できないですよね😭 4. あくびすらできないですよね🤣 ビデオを取り払うだけで、こんなにも気が楽になるのか、と皆さん感じて頂けます。そして肝心な音質が良いです。 UXで言うと、Slackでテキストコミュニケーションをしながら、画面をまったくディスラプトされない (デスクトップアプリ上でワークスペースを切り替えても！) 状態で音声による会話ができる点も大きいです。 チームメンバーでずっとつけっぱなしにして、お互いの環境音をただ聞きながら仕事をしてみてください。特定の時間を設けて、「よろず相談所」を作ってみてください。パブリックチャンネルによるオープン性も相まって、離れていても皆さんの繋がりを感じることが今まで以上にできますよ！

FFXIVほど、「開発者の顔が見える」サービスは、探してもなかなか見つかりません。 今SaaSのビジネスに携わっていますが、FFXIVチームの顧客ロイヤリティを高めるやりようは、学ばなければいけないと (自戒の念も込めて) 思っています。 もう10年以上も前からですが、ニコニコ動画やYouTube Live、Twitchを組み合わせて行われていた、プロデューサーレターライブ。 ユーザー巻き込み型で、吉田さんをはじめ開発者の皆さんが真摯に語る。最近はいろいろな開発の現場の方々が登場します。 吉田さんはプロパーではないですが、それを差し置いても、取締役という立場で、公の場でこれだけ自社批判ができるのも凄いです。まさに会社が変わりつつあるのだと思います。