大澤 淳一

「普通にスポーツをしてきて、パラリンピックで優勝できるまでになったのに、どうしていきなり福祉になっちゃうんだって。」という言葉に共感。自分もこの感覚を持ち続けていきたいと感じました。

旧来の日本的な就社型雇用と、昨今のジョブ型雇用のどちらの文脈を組織の基盤にもっているか、捉えているかによっても、このエンゲージメントを高めるための方策は変わっていくのかもしれないと感じました。

ミッション、ビジョン、バリューなど、芯がしっかりしているからこそ、ブレずに成果を出し続けているのだと感じました。 (本文より) リピートしてもらうためには、ブランドについて理解してもらう必要がある＝ファンをつくる。日本人に馴染んでいないものに呼びかけても響かないため、再編集して提案する必要がある。日本の場合、値段が高くてシンプルなものは売れない、値段が高くてもカラフルでユニークなものは売れる。「ものを売っているんじゃない。ものを買ったお客さまの、その後の経験、体験を売っているんだ」、サスティビナルを意識しないと消費者に選ばれない、豊かな生活を送るのに大金は必須ではない。

信頼の一つの軸が、自分がファンになった人の発信。snsが情報のファーストコンタクト。フォロワー数の競争から、価値の共創へ。本当にその通りだなぁと、唸りました。

その時々の時代に即した経営政策を取って、経営課題を克服してきたことが、この記事を読んでよくわかりました。現在の課題をどう乗り越えていくか、注目していきたいです。

現代の三種の神器は①ITスキル、②語学、③ファイナンスで、2010年代から、先進的な企業は続々と経済学者を仲間に入れて、その知見を活かしながらビジネスを進めている、ということが、よくわかりました。

好調な企業は、円安による為替要因での増収増益。ロイヤリティ＝商標権や特許権の使用料。海外からのロイヤリティが増えている。これからはキャッシュ総出力のある企業が生き残る。海外向けのコンテンツが今後は特に重度。と、学びました。

資産が会社業績の鍵を握る。経済的価値＝お金に換金できる、将来お金を産む可能性がある。投資は支出だが、費用ではない。キャッシュを持たないと利益を出していても倒産することもある。とてもわかりやすく、勉強になりました。

シリーズを通して一貫していることは、俗に言う失敗を、躊躇なく「失敗した」と、ご自身であっさり認めて、こうやってオープンに伝えられることのように感じました。そういった素直さが、事業の発展にむけた実直さとつながり、こうした成功を生んでいるのだと感じました。

すごい。向上心の塊みたいな方だなぁ、と。クレームを300円で買ってでも改善して前に進む姿勢をもつことは、頭で考えればそのとおりだなぁという感じですが、実際には難しいことです。ほんとに行動に出る西山さんのすごさを感じました。

仕組みをつくることの大切さを学びました。行動力がすごいです。