片山 直弥

「客じゃない人もいる」というのは、接客業に携わる方が認識を持っているといいなと思います。 店に来る人全ての要望を聞く必要もないし、稼働を割く必要もないのです。 私も研修時代、接客業の前線にたったとき、理不尽で心ない言葉を浴びせる人を何人も見てきました。 そして接客をする人が、そうした声を気にして苦しんでいる様子をひしひしと感じました。 客じゃない人もいる、出禁にしてサービスを提供しないという選択ができる、こうした環境をどれだけの接客業を行う人が認識できているか。 キッチンDIVEは、客じゃない人から従業員を守るマネジメントがとても行き届いていると思います。 ただ一言添えなければならないのは、 もっとサービスを提供してあげたいと思えるような、素晴らしい人柄のお客様もたくさんいるということです。 私もあらゆるサービスの顧客として、サービスの提供者がより気持ち良くサービスを実施できるような、顧客としての振る舞いを常に心がけたいなと思います。

表現が炎上覚悟のアグレッシブすぎてリアクションに笑を2つつけたくなるような投稿ですね。 ただコロナ関連の業務に関わっている人でもないので、責任を追及されて更迭されるのは違います。 もっといい表現はあるかもしれませんが、投稿の内容は1意見としてとらえられるものなので、弁明する必要もないし、本人がこれでいいと思ってるなら謝罪をする必要もないと思います。

評価基準以前にもっと給与や待遇を良くしてあげてください。 激務の上に支払いも悪いのでは、志望数減少や離職数増加に歯止めはかかりません。

飛行機だけ別に予約してて、宿泊施設がgo to対象プランだった場合のキャンセル料は？ 正確な情報がほしい

ここまで事前からやばいやばい言われる台風なので、並の警戒では危険ですね。 浸水の危険のない場所や避難所等に事前に入っておくなど、準備をしたもん勝ちです。