奥原 聡太

とはいえ、トラブル0%への努力を徹底して続けてきたからこそ、世界的に高品質の国としてのブランドを確立して発展してきたのも事実。今回のような事案はあれど、トータルで見たら高品質ブランドによって得たメリットの方が間違いなく大きいはず。 ネガティブな側面しか取り上げられないのは何だか悲しい…。 このような観点で、利用者の要求水準を下げる方向に解決策を見出そうとするのも大きなリスクが潜んでいるように感じる。