田島 学

昨年に引き続き日経BPコンサルさんと調査を実施しました。ステージ２（キャズムですね）を超えてデータ統合＆分析まで進んでいる企業が想像以上に増えていました。また、多くの企業が「テクノロジーの専門知識や人材が不足」していると課題をあげており、デジタル人材へのニーズが高まっていることも改めて確認できました。

「高い年収→金で人を釣る行為→どうせ他社にすぐ金に釣られて出ていく人」と誤解している企業も多い気がします。 それで「給与が安くても、うちに入社してくれる人を採用したい」となってしまってる会社も多いのかな・・・と思います。

リテールDX領域は要注目。サツドラのDXは視座が高くてカバレッジも広く、しかも具体性高くて素晴らしいな、と感じる。

5年後、なんですね… 現時点でもUberEatsでローソンのものがすぐ手に入ることを考えると、5年後のコンビニ宅配モデルはそれなりの新しい価値提供を期待してしまいます。単に宅配、ということであればフードデリバリ事業の買収とかですぐにできそうなので、なんらかのセブンらしい価値に期待したいですね。

中国でも個人情報保護規制のトレンド。内容以前に、今可決し11月施行というタイムラインに驚く。日本の改正個人情報保護法は、昨年6月に可決し、施行は来年の4月（一部施行済・あるいは10/1だが、大半は来年）。

気になるSNSがまた出てきた…「プライバシーを重視する人が増え、投稿履歴が残らないロシア発の対話アプリ「テレグラム」が上位に」

IGってInstagramの略なんでしょうか…？伝わるのかな…

SalesforceがRPAのServicetraceを買収。RPA分野だと、IBMのWDG、MSのSoftmotive、SAPのSignavio買収などのM&Aが続いている。 数年前だと、IBMやSAPがセールスマーケティング領域に事業領域を広げてきている様相だったが、昨年のSlack買収あたりからはSalesforceが業務分野に広げているように見え、風向きが変わってきている気がする。

世界のマーケティングテクノロジー市場は483億ドル＝5兆3130億円（110円換算）。すでに10兆円という調査データもあったが、このくらいのほうが感覚値に近い。2026年には、約13.3兆円へ。ERP市場を上回るのかな。

制裁金の額に注目が集まり、何が違反だったのがが全然わからないのはどうかと思う。2018年の訴えに対する制裁金とのことだが、3年もかからないと違反とされないのもどうなのだろうか。消費者に個人データ管理の権利を持たせるための規制だったはず。

欧州でAmazonに対してGDPR違反で1000億円近い制裁金。これはGDPRの罰金としては過去最大。理由はオーブンになっていないが、個人情報流出はしてないとのことなので、同意管理に対する罰則とも推測される、とのこと。