清水 正大

今回一番伝えたかったことは「構想を語るだけでなく"実装"することの重要性」です。 コロナ禍によって、接客業界の各社様が大変な逆境にさらされています。今は構想や未来予言をすることよりも、目の前の危機に対してとにかく解決策を“実装”することが求められていると思います。 本文では、私たちがどのように売上を創る攻めのDXに行き着いたのか、そしてHIS様と共に「構想を語るより実装せよ」のスタンスで挑戦を始めた接客DXがどのような成果を収め始めているのかを引き出して頂きました。 私たちは日本の接客･おもてなし体験は世界一だと確信しています。それをコロナが蓋をしてしまいました。 だからこそ接客員の方々を社の財産とされている皆様と共に日本の接客･おもてなし体験をデジタル化する“接客DX”でピンチをチャンスに変えていきます！ NPの皆さん、私たちの想いをこんな素敵な記事にして頂き本当にありがとうございました。最後に、少しでもジールスにご興味を持って頂けたらお気軽にご連絡ください！ HP：https://zeals.co.jp/ Twitter：https://twitter.com/masa_zeals?s=20