以前から分かってはいたことですが、いよいよCookie規制が始まりますね。広告配信に左右されない、自社コンテンツのファンのコミュニティを作ることの重要性が高まることになります。 もう一つこのニュースを見て思うのは、いずれ、広告主はGoogleを通せば何も考えなくても情報を届けたい人に届けられるようになる世界がやってくるんだろうなということです。そしてCookieが使えなくなると、このGoogleの技術に追随することが難しくなるんじゃないかと思います。ほとんどの広告事業者はGoogleに駆逐される時代が来ると思ってましたが、今回の発表でそれがいよいよ現実味を帯びてきました。 いずれ、人間が価値を生み出せる領域は、メディアではなくコンテンツになっていきます。どうやって届けるかを考える必要はどんどん無くなり、その代わりに面白い体験を作ることの重要性が高まっていきます。 ちなみに、僕の肩書はマーケターということになっていますが、今の仕事を始めたときから、プロモーション（広い意味でのマーケティングに含まれる活動）の効率化業務（いわゆるメディアの仕事）はICTの発達で減っていくと思っていました。DMOのマーケターって、普通は広告配信の設計とかがミッションだと思うのですが、僕は肩書の割にはそういう仕事に力を入れず、どちらかというとリサーチ（統計分析や顧客理解）に注力してきました。（京都の観光はもともと情報の流通が出来上がっているということや、出自がリサーチャーだからということなど、色々と他にも理由はあるのですが） 顧客が何を面白いと感じているかを把握し、それに応える体験の開発手法を確立することを目指していきたいです。そのためには、自分自身が日々の生活を楽しんで過ごせているかがどうかが大事だと思います。

勉強の起源は「スコレー（ギリシャ語で暇つぶし）」とはよく言ったもの。勉強したくなるまで、遊びつくせばいいと思う。夢中になれるものを見つけることができれば、おのずとその分野に関して究めようとするように人間はできている。

JNTOでこういう事業をやるってことが、各地域のDMOに事前に共有されないのが問題って言ってるのに、なかなか改善されない。使いにくくて手続きが面倒なバラマキ補助事業よりも、こういう事業にリソース集中させて、全国のDMO巻き込んでキャンペーンしたもらったほうがいいんじゃないかなぁと思います。

日本人客はわずかに減少幅の改善が進みましたが、依然として前年同月の半分程度と、厳しい状況が続いています。客室稼働率も22.8%とやや上昇したものの、例年の稼働率は80%前後であることから、まだまだ空きがある状況です。 スマートフォンの位置情報ビッグデータ（KDDI社）によると、9月の連休期間（シルバーウィーク）には、市内の一部の観光地で前年同期を上回る賑わいとなりました。GoToトラベルキャンペーンの影響で、週末を中心に日本人の旅行需要が高まっています。一方で、これまで平日の需要を埋めてきた外国人観光客が不在の状態は続くため、１週間のなかでの繁閑差を埋めることが課題となります。 STR社のデータによると、京都の宿泊施設の客室販売価格は、他都市と比べて前年からの下げ幅が少なく、価格帯を維持しながら経営を続けています。Booking.com社に掲載されている価格によると、11月後半の連休期間の客室販売価格の水準は、9月の連休期間を上回る出足となっています。今後、この好況があらゆる業態・職種にまでいきわたるようになるためにも、こうした傾向が安定して続くことを期待したいと思います。

①日本人は前年同月50%減となり、減少幅の改善が進んでいる一方で、外国人は4ヶ月連続でほぼゼロの状態が続いています。客室稼働率は20%にまで回復しました。 ②京都への来訪者数は６月末に急増したものの、７月はそれを下回る水準で横ばいが続いており、地元や近隣住民による経済活動が比較的多い状況となっています。 ③お盆期間には一時的に需要が回復したものの、それ以降は引き続き旅行者による予約・検索行動は低水準が続く見込みで、直前まで需要動向の見極めが難しくなっています。ただし、10月以降の客室販売価格はお盆期間に匹敵する相場となっており、宿泊施設側によるGo To トラベル キャンペーンへの期待感を伺うことができます。

冒頭から「観光客が目立つ」と書かれてますが、KDDIのビッグデータではいまだに前年同期（しかももともと少ない夏場）より30%以上少ない状況が続いていて、観光客は少ないというのが客観的な評価かと思います。 迷惑かけないように気をつけつつも、京都文化を残していくために応援しにきてくださる方々もたくさんいるのに、京都人が皆こんなこと考えているかのように喧伝されてしまうことは、非常に残念です。 観光客を受け入れつつ、お互い感染を広めないように工夫をして生活できるということを証明していくことが、長年観光都市としてやってきた街に生きる人間の矜持だと思います。 そうしたサイレントマジョリティの意志があるからこそ、今年の市長選も現状維持路線が支持されたわけで。もちろん批判するのは自由ですが、読んだ人たちに誤解はして欲しくないなぁと思いました。

辛辣な表現が目立つのはいかがなものかなと思いますが、日本の観光が「観光ロジスティクス業者」主導によって形成されてきて、それが足枷になってしまっているという指摘は否定できません（既に、いろんな方が主張されてきたことですが）。 一方で「観光ロジスティクス業者」もホテルや飲食など着地側ビジネスに進出して垂直統合を模索しているので、少しずつ改善に向かってはいくとは思います。ただ、垂直統合の結果、ロジ業界に飲み込まれるカタチになってしまうとまずいので、DMOを中心に集客ビジネス業界の組織力を強化し、政治的な発言力を高めていくことが必要です。

ロードマップを発表しました。久しぶりに、難産なプレスリリースでした（笑） このタイミングでの発表がいいとか悪いとかではなく、シナリオを作ってみて、コロナでフリーズしていた頭のなかを整理していくことが必要だと思っています。よろしくお願いします。

昨年の統計値が発表されました。今回から宿泊税の実績を根拠に宿泊客数が算出されるようになったので、前年との数値比較には注意が必要です。

委託費もマネーサプライの一部だと思えば、ある程度は仕方ないけど、「クーポン券の印刷・配送」とか書かれていることに、失望を禁じ得ない。電子クーポンに限定するくらいの思い切りをして欲しい。