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東南アジア、ECが急速に普及--オンライン決済に不安も
CNET Japan
Suzuki TakahiroGenesia Ventures,Inc. General Partner
ありがちな調査データで実態とは違うように見受けられる。 私自身、2011年よりインドネシアを中心に東南アジアで投資活動を行っており、実際に複数のEC企業の取締役も務めさせて貰っている立場からすると決済や物流の整備が課題と何故か日本などでは言われているが正直なところ課題の上位には全く入ってこない。 未整備であるのは間違いないが力強く各市場が成長している事からも言えるだろう。 最も重要なのは元同僚であるCA中山やGMO PG村松さんが触れている通りで【マーチャンダイジング】に他ならない。 ココがキモであり外せない。 ココの競争力を早期につけた会社が各国で買っていくだろう。 マーチャンダイジングと言っても単に仕入れと言う訳ではなく、サイトとしての信頼性の担保、醸成を軸にやっていく必要がある。 特にEC市場の黎明期は信頼性が重要で、ここを確立出来るか否かが成功を分けると言える。 他にも書きたい事は山ほどあるがここら辺で。 まずは現地で肌で感じるのが一番、理解するのはいいと思う。。 最後に補足としていくつかのコメントで航空券やチケットに触れてる人がいたので触れておくと、上記の文脈で言うと航空券やチケットに偽物が基本ないため信頼性が担保されてることからオンライン購入が先に伸びている事が言えます。 (勿論、リセールされてるサイト等では偽物もありますが)
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