モバイルSuicaアプリで障害 ログインやチャージなどがしづらい状態に
AI要約（β版試験運用中）
- 15月10日夕方ごろから、JR東日本が提供するモバイルSuicaで障害が発生しており、モバイルSuicaアプリでのチャージなど通信を必要とするサービスに影響が出ている
- 2JR東日本は、アプリからのチャージができない場合でも、コンビニや駅設置のチャージ機を使った現金でのチャージが可能であることをWebサイトで案内している
- 3エラーが発生し、チャージやグリーン券の購入に失敗した場合にはカード利用速報メールや利用明細などにチャージの操作を試みた時点での記録が一時的に反映されるが、チャージ残高に反映されない限りこの金額が請求されることはなく、一定期間後に消去されるという
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