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スシロー、画面上で寿司を回す「デジロー」店舗を拡大 くら寿司は“リアルに回す”

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  • 米系運用会社 シンガポールオフィス

    昨日の決算で業績回復も鮮明になってきましたね。


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    チェーンストア研究家・ライター・批評家

    「ゲーム」の手法を取り入れて、小売やサービスにエンタメ性をもたらし、顧客のインタラクティブ性を高める「ゲーミフィケーション」の手法がさまざまに広がっていますね。

    ゲーミフィケーションの特徴は、顧客が自発的に(繰り返しゲームをやるように)そのサービスを自ら受けにくること。このスシローの画面も、ゲーム的で、画面をタップするのが面白くてついついお寿司を取りたくなってしまいますね。

    ただ、一方で食べられる量以上のお寿司をとってしまう例も増えそうですが、、、

    外発的な要因から行うことになった政策ではありますが、回転寿司チェーンに新しい展開が来ていますね。


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    株式会社平田牧場 取締役 / 事業本部 副本部長

    回転寿司の特性と強みを活かした、とても革新的なシステムですね。
    地方の店舗では導入は当分先な気もしますが…


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    講談社 宣伝統括部担当部長

    くら寿司の「ビッくらポン!」もそうですが、食の「ゲーム化」が進みます。
    子どもたちはやはりゲームを好むので、それに押されて親も行くことになります。
    PayPayは消費の「ゲーム化」ですね。


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