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大和証券、データ活用で成約率2.7倍　「顧客に損をさせない」ための秘策とは？

3
Picks

AI要約（β版試験運用中）

  1. 1
    大和証券ではデータ活用を強化し、成約率が2.7倍に成長して売り上げを伸ばしている
  2. 2
    同社は顧客ロイヤルティを測る「NPS」指標を活用し、営業組織に変革を遂げている
  3. 3
    成約率だけでなく、顧客満足度を意識した営業組織に変革を遂げている
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