ロボット配達のメリットはいつか人件費より安価となり、利用者にとっての手数料が安くなってから。この辺りが国内にて実現するか?ですね。
「利用者が対象店舗の料理を注文した際、ロボットがマッチングされた場合はその旨通知され、拒否することもできる。拒否した場合は、従来通り人間の配達員がマッチングされる」と記事に書いていますが、どのぐらいの人が拒否するのかその割合が気になります。
冷めるよりも歩行者にイタズラされないのか心配です。
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