東海道新幹線に「完全個室」が登場 1編成に2室導入し、26年度から運行予定

コメント

注目のコメント

• 石井 一弘

  社会課題解決コンサルタント

  ・2024年04月19日

  リニアとの差別化はこういった快適性
  早く移動したい人と、移動を楽しみたい人のニーズは全く異なる
  国内はもちろん外国人観光客など含めれば需要はプレミア感も相まって人気沸騰するだろう
  
  移動のみに限らず、時間の使い方には付加価値がつけやすい
  例えば同じ10分間でも、1時間における10分と1週間における10分では使い方も価値も汎用性も全く異なる
  
  だからこそユーザーファーストの視点でサービス開発をしていかなければ生き残れない
  
  幸い個別最適化しやすい時代になり、全体最適化のサービスよりも個に適したサービス選択が出来るようになってきているため、特にサービス業においては「ユーザー視点」でのマーケティング、ブランディングが求められてくる
  
  Nothing about us without usは意思決定支援を進める上で欠かせないポイントであるが、本件に置き換えればサービス提供においてはそのままNothing about user without userになる
  
  ユーザーファーストでないサービスは必然的に自然淘汰され続けていくだけですね