知らないと門前払いに東京都の「免許更新」が「ネット予約」のみになっていた
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免許更新に、ファストパスが欲しいと思ってました。予約制なら少しはマシになりそうですね!予約なしは門前払いは可哀想なので、予約なし更新料金を予約ありの倍に設定すれば良いかと。
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UIがあんまり良くない(ハガキに書かれた番号と免許番号が無いと空き情報が見れない)けど、予約制になったのは助かりました!今まではメチャ並んでたし…。
何が凄いって、公的機関で「予約必須」にしたことですね。客商売のDXで一番面倒なのは「私は難しい事はできない」「前はできたのにおかしい」ってゴネて例外を求めるクレーマー(と、それにかこつけて役所批判したがる左翼)です。
やはり窓口がコワモテだとクレーマーも大人しいんですねw予約と連携してあの朝の長い待機時間が解消されるなら、とてもいい!
気になるのは、当日の流れとの連携と、予約枠が十分なのか、何日先まで予約できるのか。
免許更新は対象になるのも、ハガキが来るのも人によるので、予約操作が出来る日が変わってくる。「1ヶ月後は無理だけど、誕生日前なら時間ある!」という人が予約枠がいっぱいで取れなければ、2ヶ月の猶予を持たせている意味がない。
続報を待ちたい。