スタバがモバイルオーダーの使用率30％超えを発表 タイパ重視が最大化？

コメント

選択しているユーザー

• 内藤 聡

  Anyplace Co-founder & CEO

  ・2024年02月13日

  米国は特にオペレーションが日本よりゆっくりしているので、待たされることが多く、浸透し易いのかもしれません。

注目のコメント

• 牧野 雄太

  株式会社NEXERA ←株式会社NTTドコモ

  ・2024年02月12日

  タイパ層が使っているというよりもモバイルオーダーの機能を知っている人なら普通に使うかと。事前に予約すると、気分が変わった時に飲食できないとか、アツアツが食べれないとかいう人いますが、例えばスタバもマックも、並んでる間にでもモバイルオーダーで注文して受け取りを待つ方が早いですからね。
• 矢島 進二

  公益財団法人日本デザイン振興会（JDP） 常務理事

  ・2024年02月12日

  日本でも今後さらに浸透をするのでしょうが、マイボトルへの対応、テナントビルのポイント付与なども解決していくと、モバイルオーダーがノーマルになるのでしょう。
• 篠田 沙織

  株式会社コークッキング(TABETE) COO

  ・2024年02月13日

  注文に時間がかかる、または待ち時間が多い業態やブランドほどモバイルオーダーは浸透していますね。一方で、パンやドーナツ、洋菓子など既に完成品がありすぐに提供できるような業態ではモバイルオーダーを活用するインセンティブが弱く、モバイルオーダーが浸透しきっていないと感じています。