三井住友カード、DMでも「AI革命」 リード獲得＆商談4.5倍の成果

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注目のコメント

• 鈴木 研吾

  クレジットカード会社 金融×データ×BtoBマーケティング

  ・2024年01月31日

  日経クロストレンドさんに取材いただいた記事が公開されました。
  
  AIがバズワードになっていますが、一瞬たりとも忘れてはいけないのがお客様の感情を想像することです。
  
  どんなお客様なら自社商材が助けになれるのか、どんなコミュニケーション手段ならキッカケ創りができるのか。考え抜いた結果がAI×DMでした。
  が、それは単なる手段に過ぎません。
  
  お客様を軸に据えるとアイデアはいくらでも出てきます。これからもいろんな掛け合わせでBtoBマーケティングを面白くしていきます！