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任天堂、被災した製品の無償修理を発表 保証書の有無問わず

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  • Felice 代表

    偽善だとしても、PRだとしてもそれで助かる人がいるなら、それは間違いなく意味のある事。

    やっぱりこういった行動を率先して出来る企業は心底応援できる。

    頑張れ任天堂!
    そして頑張れ石川!


注目のコメント

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    大手車載部品メーカー 次世代製品設計担当部署 課長 博士(工学)

    心が休まることがない被災地において、ゲーム機の果たす役割はとても大きいと思います。
    それを無償修理してもらえるというのはとてもありがたいことですし、修理された側もロイヤルカスタマー化するのは間違い無いでしょうね。
    実は私は東日本大震災被災者なのですが、当時は色々なメーカーさんが無償修理の申し出をしてくださいました。
    大々的に無償修理します、と宣言しているメーカーさんだけではなく、修理発送地が宮城県というだけで費用の受け取りを断るメーカーさんもいました。
    当時修理していただいた各種製品は、使わなくなった今でも大事に持っています。


  • Engineer in USA→in Japan

    これを単にPRとも取れるけど、実際にはこういう事に繋がるポリシーが会社全体にないと、"コストがー"とか"どうやって証明するのかー"とか"忙しいのにー"などの声が内部から出てきて実行出来ないことも多いだろう。特に大企業ではその足並みを揃えるのは難しい。連結7000人との事で、素直にすごいなぁと思うし、もし修理に出せる被災者は限られた状況下で手元に楽しみが一つ増えて、本当にありがたいだろうなぁ。


  • ユーザベース SPEEDAアナリスト

    とても良い。ゲームは子供だけがやるような時代ではないし、心が救われることが、今、重要。
    こういう意思決定をできる価値観や社内構造、利益体質があるから、できる。


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