東海道・山陽新幹線 ゴールデンウィークも「のぞみ」全席指定席 実施期間を発表
TBS NEWS DIG
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注目のコメント
昔はのぞみといえば全席指定だったよなあ、と思って調べてみると、そもそものぞみが誕生したのが1992年でその時は全席指定。しかしひかりの減便により、2003年に自由席が導入されたとのこと
学生時代、「のぞみ」さんと付き合ってた人が自己紹介の「好きなタイプ」の欄に「全席指定」と書いていたという微笑ましいことを思い出しました「JR東海は、全席指定にしたことで提供される普通車の指定席が1列車あたり3割増え、多くの人が予約・着席して乗車できたとしています。」
もうこれからのピーク時期は、定番化される事必須ですね。顧客の体験価値を向上させ、収益も確保、向上できたのは素晴らしいのではないでしょうか。