話すスピードは非常に重要と感じます。 よくコールセンターの方とお話していると、丁寧すぎて会話が遅すぎる、急いでいる時などはモヤモヤする、そんな経験をすることが多いです。 会話相手の反応に応じて、臨機応変に対応出来るとベストですよね…。
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