タクシー配車システム提供の「GO」、株式上場準備を開始-DeNA
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頻繁にGOを使いますがドライバーの方がユーザー情報を全く持っていないことが情報管理上のリスクヘッジであり、サービス面での機会損失だと感じることがあります。
オプションコストを払い当日優先予約をして乗る人で行き先がビジネスエリア=必ずオンタイムで到着したい用事がある人。
高齢な家族の通院付き添い乗車で行き先は病院、ではかける言葉も気遣うポイントも様変わりする。GOからも発表がありました。
https://goinc.jp/news/info/2024/01/05/2q5de9qvg4pgpzfz5zwzoz