電話が嫌で仕事をやめるケースも…若い世代に多い「電話恐怖症」 電話マナー学ぶ「もしもし検定」採用する企業が増加

コメント

注目のコメント

• 中村 伊知哉

  iU（情報経営イノベーション専門職大学） 学長

  ・2023年12月30日

  メールやSNSがデフォの世代にとって、こちらが何をしていようと突然 匿名の知らない相手と対話させられるのは恐怖でしょう。それを強要するのはアナログ世代なので、だんだん減っていくでしょうし。FAX撤去の次は固定電話をいつまで残すのかが課題になるんじゃないですか。
• 松本 国一

  富士通株式会社 シニアエバンジェリスト　最新著書「20分で誰でもわかるサイバーセキュリティ超入門」

  ・2023年12月29日

  そろそろ相手の分からない音声通話を含めたコミュニケーションは終わりの時期に来ているのかもしれません。
  最近では家電も基本でない。携帯電話も知っている番号の相手位しか出ない。ということが普通になりつつあります。
  
  誰かわからないもの同士のコミュニケーションからデジタル時代になり相手が特定できるようになり、不特定なコミュニケーションには不慣れな人が急速に増えています。
• 野崎 浩平

  土佐塾中学・高等学校 教諭

  ・2023年12月29日

  できるだけ電話でのコミュニケーションは避けています。言った言わないになるのも面倒くさいので、極力テキストベースでのやりとり。必要なときに使えれば良いんじゃないかなと。