ドンキの「動けるこたつ」はどうやって誕生した? 背景にある商品戦略の変更とダメ出しの殿堂
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この記事を見て、「ダッサ!でもあったかそう、コタツ欲しいけど電気毛布で良いな」と思い、1時間後に電気毛布を買いました。
結構前から、NewsPicksが購買行動の元になっていますwwダメ出しの殿堂という購入者の声を吸い上げて迅速に商品改善を進めやすくする態勢とこの顧客の一次情報との接し方がとてもユニークですよね。なかなかこれを向き合うには経営判断や勇気や仕組みがいるものだと思います。3万件以上のダメ出しが集まっているとのこと。
UIもサクサク使えますね。
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