マクドナルドがGoogleの生成AIを導入へ
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コメント
注目のコメント
マクドナルドアプリでチャット注文や音声注文ができるようになりますね。
たまにマック行く時は、必ずモバイルオーダーしてから店に行きます。並ばなくて良いのは大きな違い。音声注文できればさらに便利です。データ分析やAIを活用して、業務効率化やサービスのパーソナライズを進めていくようですね。
飲食業界のDX化の先駆者となりそうな動きだし、今後どのように顧客体験が変わっていくか楽しみだなと思いました☺️今何としても利用者を増やしたいGoogleのAI。ChatGPTの導入でいくらでも案件が入ってくるMicrosoftと、AI開発者側にフォーカスするAWSの間でかなり存在感が薄くなっているのが現状。GCP上からでないとモデルを試すこともできないと言う敷居の高さ(外からAPIアクセスできない)が問題。