思わせぶりなメッセージで万引が年18%減った訳
東洋経済オンライン
25Picks
コメント
注目のコメント
「仕掛け学」の書籍は読みましたが、記事に掲載されている事例の数々は本当に面白いです。勝手に、行動経済学の中での「遊び学」と呼んでいます。笑
アフォーダンスにも近いですが、つい楽しくやってしまうような仕掛けって参加する誰にとってもハッピーなのがいいですよね。
これのつくれる方法論を1歩2歩つくったら社会全体が楽しくなるんじゃないかなと常に思っています。先日「仕掛学ー人を動かすアイデアのつくり方」を拝読したばかりです!まさか実践版もあるとは...記事に書かれている事例も非常に興味深いですね。
本書でも述べられていましたが、仕掛ける側も仕掛けられた側も嫌な思いをしない、というのが大きなひとつの良さでしょう。
もっと色んな場面で活用されて、消費者も企業も良い思いができればなぁと思います。こういう、人間の行動学のようなものは興味あるんですよね。
内部統制の評価なんて仕事をしていると、どうしても人間の行動をどうすれば不備を防げるのか、または速やかに発見できるのか、といったことを常に考えるので。
こういう『仕掛け』によって、内部統制の運用ミスみたいなものを減らせられればなぁ、と思うところ。