トヨタ系ディーラーで過大請求相次ぐ…2千件以上でビッグモーター並み規模
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追補。
本日、大阪トヨタから板金塗装不正が発表されました。
https://osaka-toyota.jp/file/special/15301/21492/202310_owabitotaiou/%E6%9D%BF%E9%87%91%E5%A1%97%E8%A3%85%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E8%A9%AB%E3%81%B3%E3%81%A8%E4%BB%8A%E5%BE%8C%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6.pdf
追補。
札幌トヨペット本社で取材してきました。経営陣の皆さんの説明を伺う限り、「長らくBP部門を管理してこなかった」ことで起きた不適切事案だったようです。
一般的にはなかなか理解できないことではありましたが。
追補。
トヨタ自動車に確認しました。カローラ札幌の不正塗装は札幌トヨペット1400台の内数とのことです。お詫びして訂正させていただきます。
追補。札幌トヨペットの親会社であるカローラ札幌も600件余りの塗装不正を公表しました。
https://www.ekuruma.co.jp/file/special/31201/21460/2023/1020.pdf
ヒューマンエラーなどではありません。「クリア」と「耐すり」の区別くらいお店の関係者なら間違うはずもありません。
札幌トヨペットで言えば2年で1400件です。明日、同社の社長と札幌トヨペット本社で話します。トヨタの系列ディーラーでこれだけ不正が次々と発覚するという事は他の企業も同様の不正が行われている可能性があると思います。
ビッグモーターの件も含めてこのような不正があるのか可能な限り確認していくべきだと思います。コレ、マガジンXで神領Proが以前から報じていた、
いわゆる高機能塗料(擦り傷に強い、もしくは自己修復する耐スリクリア塗装)の不正ですね。
詳細はわかりませんが、
トヨタ純正高機能塗料は2種類あり、
耐スリ傷性向上塗料と
セルフリストアリングコート
とあるうちの、高価で工数が増える(粘度が高く通常より厚塗りが必要なので、複数回塗りになる)セルフリストアリングコートをチョンボしたのではないかと。
http://haigo.jp/doc/product/p-00000448_1.pdf
実のところ、トヨタ車純正クリアなんですから、
トヨタディーラーが間違えるわけもなく、
(コレ間違えるなら、各車銘板に記載されてる塗装色コード間違えて違う色塗っちゃうレベルなんで、ありえない)
意図的にやってたと言われても言い訳できないと思いますよ。
わざわざ新車の時より安い塗料を指示する人なんてそうそういないでしょ。
