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「週休3日制」で従業員満足度世界一を目指す飲食企業 導入した背景とその効果とは(千葉哲幸) - エキスパート

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  • 某製造業 外食部門 ŌGIRI☆倶楽部 あそviva丁稚

    居酒屋等のアルコール業態は最初どこかのFCジーになってノウハウを吸収、そこから自社ブランドを展開するまでは王道パターン。
    そこから先、CS(顧客満足度)とES(従業員満足度)、
    どちらを優先して上げるのかは
    オーナーの考え方に大きく左右されます。
    この先、この会社が
    和民さんになるのかモンテローザさんになるのか、
    はたまたGOSSOさん(ときわ亭)やファッズさん(新時代)になるのか。
    大崎社長の舵取りが楽しみです。


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