銀行リテール最後の決戦！三井住友「オリーブ」は楽天、PayPayに勝てるのか

コメント

注目のコメント

• 白石 陽介

  株式会社ARIGATOBANK 代表取締役CEO / 東京都 デジタルサービスフェロー

  ・2023年10月10日

  三井住友は、数年前まではアプリが機能別にリリースされていて、グループとしてのリテール向けアプリ戦略が見えづらかったのですが、オリーブが発表されてから急速にリテール向け統合型金融サービスの一角として、存在感を増しています。
  
  アプリ内でカードを切り替えるU/X等、他の事業者が実現できなかった新しいチャレンジも気になる点ですが、個人的にはメガバンクを核としたFGが、決済を軸にリテール向けアプリ戦略をとってきた点が、SMFGから目を離せないポイントになっています。
  
  リテールユーザのタッチポイントとしては、銀行口座よりも決済の方が頻度が高いので、ユーザファーストに考えると、順当な選択なのですが、グループ内の立ち位置等から中々こういった選択ができない金融機関が多い中で、SMFGが振り切ってきた所に、他のグループとの違いを感じました。