外国人観光客の増加でフードデリバリーサービスのトラブルが多発中 高級ホテルのロビーで繰り広げられる修羅場「オマエらの客が注文したから来たんだぞ！」

コメント

選択しているユーザー

• Zhen Zhu

  まだ見ぬ世界のクリエイター Creator

  ・2023年10月07日

  中国では高級リゾートホテルがフードデリバリー専用の宅配ボックスが設置されています

注目のコメント

• 小池 藍

  THE CREATIVE FUND, LLP代表(VC), 京都芸術大学講師 GP,代表パートナー

  ・2023年10月06日

  客室にフードデリバリーの利用禁止、と注意書きを置いてあるホテルも見かけるようになりました。
  他の利用者への迷惑にもなりかねない(それは雰囲気作りの観点からも)ことなので、ホテル側との攻防は続くでしょう。
  ドアマンが預かってくれて、客側のすべて責任、とするのが平和な気がしますが。
• 大内 宏貴

  ビスポークパートナー株式会社 代表取締役

  ・2023年10月06日

  フードデリバリーが広がったが上に出てきた新しい問題。アプリの設計を変えて、所在地にホテルの選択肢を設け、ホテルを選択した場合は部屋まで運べない（エントランスまで行って受け取れ）とNotice表示する必要があると思います。
• 飯嶋 健憲

  ソフトウェアエンジニア

  ・2023年10月06日

  UberEats見てると寿司みたいな生ものはもちろん、ソフトクリームとかも注文できるのでホテル側が預かるのは厳しい気がしますね
  ロビーに来て受け取ればいい話だし、チェックインのときに説明すればいいとかいう問題ではない？
  
  部屋まで届けさせろとかいう客はただのクレーマーなので別の話じゃないかな
  こういう人は、フードデリバリーを名乗りさえすれば誰でも簡単に部屋まで来れるようなホテルに泊まりたいのか？