導入準備が進むMUFG版「ChatGPT」の開発秘話に迫る!
PR: 株式会社三菱UFJ銀行
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注目のコメント
MUFGがAI技術の導入に本腰を入れていることがよく分かりました。
稟議書の作成アシストや金融レポートの要約、行内手続き照会など、すでにChatGPTを使って110以上の利用方法を考えているそうです。
私も今、ChatGPTをどう業務に活かせるか試行錯誤しているので、とても参考になりました。
記事中で一番印象的だったのは、セキュリティ面での取り組みです。MUFG版の「ChatGPT」は、Azure OpenAI Serviceと連携したアプリを構築し、データのセキュリティを確保している点が非常に安心感があります。これにより、情報漏洩の危険性を大幅に減らしているとのことで、企業としての責任と安全性を重視している姿勢が見て取れます。
また、ChatGPTの導入により、業務効率化が進むとともに、行員がお客様との対話により多くの時間を割けるようになるとのことで、これからのサービス向上にも期待が持てますね。特に、ChatGPTが行員のアシスタントのような存在として、業務を支援するイメージは新しいと感じました。お偉方へのプロジェクト進捗報告メールを作るのに、ChatGPTを使ってたのかが知りたいな😄
〜CDTO含む役員宛への報告はシステム企画部とDX室から週一回メールで行うなど、トップと密に連携をしています。〜