これを使うだけで周囲の評価がガラリと変わる…話し方の基礎教養「5W3H」というフレームワーク
PRESIDENT Online(プレジデントオンライン)
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注目のコメント
論点/内容整理をする際に役立つフレームワーク。
基本原則ですが、自分が伝えたいことをベラベラと話していたら相手に長いと思われてしまうのは当然のことで、あくまで相手が何を求めているかを考え、コミュニケーションを取ること。
話が長いと感じる要因は、①アジェンダがなく着地が見えない、②単純に時間をオーバーしている、③話がつまらない、のいずれか。
③は工夫の必要がありますが、①②は少しの意識ですぐにでも改善が可能です。📖
5W3Hの中で必要な情報を選び取り順序立ててお話しするのは基本的にやると良いことですね。
多くの方がやっておられるように
自分はさらに下記を妄想して
相手に伝わりやすいコンディションにしておくのを意識付けしています。
話し相手へのリスペクトとして…。
🗒️話す相手の性格(端的に伝えて欲しい、雑談もしたい)
🗒️話す相手の今日のコンディション(仕事の抱え具合、埋まり具合、体調、そのほかプライベートなこと(想像できるなら💭))
🗒️上記踏まえた適切な時間帯と手段と尺(重くないMTGの前にチャットでさらりと伝える)
今日も良い一日になりますように😌