ビッグモーターの次は｢一括査定サイト｣問題…中古車売却で契約後に査定額50万円勝手に減らす悪徳業者の手口
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私は以前、訪問型の家具家電買取サービスを利用した経験があります。車と比較して金額は小さいですが、中古品を扱う業界には多くの問題があると感じています。皆さんも注意してください。
買取を前提とした広告に引き寄せられましたが、実際には「古すぎる」などと理由をつけられ、廃棄手数料を取られることになりました。
大型家具の依頼だったのですが、約束の時間から2時間遅れて、しかも1人だけで来ました。応援を待つ時間がなかったので、私が搬出の手伝いをすることになりました。この対応にも不満が残ります。
不要な家具や家電の引き取りを餌に、貴金属を強引に買い取る業者もいるので、依頼前には必ずレビューを見ましょう。ちなみに、私のレビューは数週間で消えました。。
注目のコメント
査定して中古車を買い取ってもらう契約を結んだとしても、お金をもらうまでは実車を渡さないことです。査定で修復歴などの見落としがあっても、それはクルマを買い取る側のリスクであることを知っておくべきです。
契約前に契約書の中身をよく確認し、不明な点はしっかり潰しておくことです。「言った言わない」もビッグモーターでよく起きるトラブルでした。契約後の買い手の値引き要求にあっても毅然とした態度でいましょう。
国民生活センターや業界団体の中販連、日本自動車購入協会などに相談しましょう。
https://www.jpuc.or.jp/trouble/
次はオートオークション主催者による「サクラ疑惑」かな。消費者契約法、クーリングオフ可否
自動車の価格相場、修復歴の定義、各種手続きや手数料
自動車売買は全てにおいて情報の非対称性が著しいからこうなる実は関係なさそうで痛手なのがラジオ業界。ラジオ＝車の出稿は非常に多く、ラジオ業界にとってのお得意様ばかりで死活問題とまではならいまでも斜陽産業ではあるので多少なりとも影響はありそう。最初はリスナーからのクレームにもウチとしてはCMを流しているだけですので…の返答で難を逃れていたがここまで社会問題になると放置も難しい。さて、どうするのか。
