QR決済、利用額・回数で電子マネー超え 変わる勢力図
日本経済新聞
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注目のコメント
PayPayを始めた当時、「日本には交通系IC決済があるから、QRコード決済なんて使われない」と多くの人たちから言われてました。(NPのPickerの方々からもかなり言われました)
でも、我々には少し自信がありました。なぜならば、我々は決済とそのお金の流れ全体の"ユーザー体験"をユーザ視点とお店視点とその両方において抜本的に変えようと思っていたからです。
そのユーザ体験を、上記の批判など目もくれずに創り続けていれば、そう遠くない日に超せるだろう、と。
もちろん、そのユーザ体験はまだまだ完成した訳ではありませんが、ユーザの利用を見ながら不断の努力をしていけば、多くの人の予測も覆せるという事だと思っています。
これからも色んなチャレンジをしていきますが、他者からの評価ではなく、ユーザと自分たちの創るモノへのこだわりで頑張って行きたいと思っています。QR決済の利用額・回数が電子マネー超えたそう!凄いことですね。
《決済回数》
クレジットカード:約158億回
QRコード:約70億回 👉PayPay:約47億回(全体の6割超)
交通系ICサービスなどの電子マネー:約59億回PayPayで1番すごかったのは、とにかく営業力!!
こんな田舎の離島にも営業マンが一軒一軒のお店を全部回っていたことです。
もちろん、サービスやマーケティングも素晴らしかったですが、地道な営業活動努力が1番大切なんだと痛感しました。