「Bing」と「Edge」に3つのAIショッピング機能--時間とお金の節約に
コメント
注目のコメント
Microsoftは、BingとEdgeに商品レビューの要約機能、プライスマッチ機能、購入ガイド機能の3つの新しいAIショッピング機能を導入しました。これらはユーザーが時間とお金を節約し、必要だと気づいていなかった商品を見つけやすくするためのものです。
マイクロソフトのこの一手は、それがどのように消費者体験を変革するかに興味津々です。レビュー要約機能は、消費者が商品の評価を一目で把握でき、混乱や疑問を減らすのに役立ちます。
そして、プライスマッチ機能は、消費者が最適な価格で商品を購入できるようにするだけでなく、価格の低下を追跡して返金の機会を見逃さないようにすることで、真の価値を提供します。
購入ガイド機能は、ユーザーがリモートワーキングの必需品などの商品を探す際に役立ちます。この機能は、潜在的な商品リストを提供し、商品やモデルの比較、価格表示などを行います。
これにより、消費者は新たな商品についての知識を得るとともに、そのコストを把握し、選択肢を比較することが可能になります。
マイクロソフトのこの新たな取り組みは、AIを活用してショッピング体験をよりスムーズにするだけでなく、自社プラットフォームにおけるエンゲージメントを高めることを狙っています。
このようなイノベーションから学び、ユーザーエクスペリエンスの向上を目指すべきです。EdgeとBingにショッピング機能が登場、レビュー要約、プライスマッチング、購入ガイドとのこと。
チャットをプラットフォーム化する戦略ですね。Google検索を代替し、今度はAmazonのECサイトを代替しようとしています。小売企業は直販が増えて嬉しいはずですから、案外広がるかもしれません。ショッピングアシスタントは ChatAI が最も有効活用できる領域の一つなので、ECサイトやオフライン店舗でもこういう機能の導入が一般的になっていきそうですね☺️
