NP限定コメント シーガイアの近くに住んでいたのですが、顧客視点の変化は激しかったです。 僅かなことですが子供の視点で物を置くキッズコーナーや滞在型で過ごせる心理的安全整理。 加えて、訪問するたびに改善されていく実行力。結果黒字化は当然かと思います。 要するにビジネスで成功するには顧客視点で細かい改善をし続けることがよくわかる事例
1人が共感できると言っています
バブルの遺産、シーガイアもしっかりとした経営があれば黒字になるんですね。
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