#13 インド最大のファッションEC「Myntra」のAIを活用した新機能とは?
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インド最大のファッションECが立て続けにAIを活用した新機能を出していたので、速報と考察です👀以下の2つについて、自分も実際に使ってみた上で書きました。
1. パーソナルアシスタント機能の「My Stylist」
2. ChatGPTを活用した「MyFashionGPT」
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結論として、1の方は「過去のMyntraでの購入品起点での」コーディネート提案機能が(AIの精度次第ではあるものの)面白い・使いやすい印象。
2の方は、ニーズを言語化して打ち込む必要があるので、服を選ぶという一般的にあまりニーズがバチっと言語化されづらいシチュエーションにおいては、うーん直感的には使えないな、楽しくないなという感じ。ただ全く使えないということもなく、もう少し機能改善することで伸びしろがあるとも感じます。
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今後インドのMyntraユーザに対して直接ユーザインタビューも行い、具体的な使い方やロイヤリティや利用頻度向上への寄与程度なども定性的に理解をしていく予定です。