【読書】今すぐ実践できる「好感度」を高める10の行動
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今週の10分読書は、今すぐ実践できる「心理学テクニック」についてです。
特に、「愛が芽生える質問」に興味深く感じました。
海外の研究なので、日本人に完全に適応されるかはわかりませんが、質問事項に非常に考えさせられることがあり、全部を質問するには時間がかかりますが、話のきっかけになるものばかりでした。
こちらを実験された本人のTED Talkがあるので、併せてご覧ください。
https://www.ted.com/talks/mandy_len_catron_falling_in_love_is_the_easy_part?language=ja#t-78224「共感力」も、相手との距離を縮めるのに効果的だと思います。共感をする=同意するとは限らないので、特に意見が違う相手との会話で役立つとつくづく思います。
以前、外部研修でペアで自分が同意できないトピックを相手が話す場合、1回目は相手が話す内容に対し「But」を使い、2回目は同じ内容でも「And」で応えるというワークがありました。自分が同意できないトピックですので、「But=でも」と反応するのはたやすいことです。
2回目に、「And=そして」に加えて「なるほどね。そしてさらに、、」と反応していくと、話している側の印象は180度違っていて、2回目の方が俄然印象が良く、相手との距離も縮まります。実践してみて初めてその威力に気づいたもので、過去に間髪入れずに「BUT」をよく使っていたと猛反省したものです。
こういった行動のノウハウを理解するたびに、心理学の面白さを感じます。好印象はつくらない方がいい、という話をVoicyでしたところ、とてもよく聞かれています。
「好印象はつくらない」
https://r.voicy.jp/ByKo5Obl9nx
#Voicy #好印象は作れる