楽天社員に割り振られた紹介コード 携帯契約の獲得「実質ノルマだ」

コメント

選択しているユーザー

• 山田 崇

  銀行 調査役

  ・2023年02月20日

  朝日新聞さんも、減り続ける発行部数を伸ばすために、社員全員に、実質ノルマを振るのはどうだろうか？

注目のコメント

• 柴田 巧

  JIW 代表取締役社長／技術士（情報工学）

  ・2023年02月20日

  楽天モバイルの一番のファンは社員であるはずです。その社員が直接、カスタマーに働きかけ、ファンの輪を広げていくことは、とても効果のある営業ではないでしょうか。
  
  不都合な解釈をされてしまう事もあろうかと思います。しかし、今は楽天の一大事！そう思って、社員さんが一丸となってお互いを励まし合い、苦境を脱しようと頑張っている姿はかっこいいと思います。応援しています📣
• 清水 勝彦

  慶應ビジネススクール 教授

  ・2023年02月20日

  以前ベインのコンサルタントが提唱してはやった「顧客満足を測るたった1つの質問」は、その商品・サービスを家族や友人など親しい人にどれくらい勧められるか？「ノルマ」かどうかは本質ではなく、「ノルマと感じてしまう社員」こそが楽天の現状を反映している気がします。
• 遠藤 直紀

  株式会社ビービット 代表取締役

  ・2023年02月20日

  2万人の社員が5回線づつ契約を獲得したとしても10万契約です。
  
  目標としている契約者数と現状の乖離が百万単位であることを考慮すると、この施策でそんなに大きな影響は創出できそうにありません。
  
  狙いは、全社をあげて携帯事業に取り組む勢いを醸成することなのではないかと推察します。