【Retty×ログラス×Tebiki対談】スタートアップ3社がカスタマーサクセスのキャリアを徹底議論!
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Retty×ログラス×Tebikiのカスタマーサクセス責任者対談。各社の共通点と違いがわかりやすい。
・CSとエンジニアの壁はお互いのリスペクトが大事
・ハイタッチは属人化
・ルートセールス出身者はCSに向いてるか
あと、CSに求めるスキル、で各社のスタンスがすごい出ます。こんにちは!Tebikiの重田と申します。
Retty社、ログラス社と一緒に開催したCS職向けのイベントブログを公開しました🎉
・CSに求められるスキル
・CSは定量的にどう評価する?
・CSとエンジニアのコミュニケーションはどうしている?
などについて、熱く語った内容を詰め込んでいます!
ぜひ、ご一読ください!