「40万円の18回パックで、まだ5回しか行けてないのに」…「脱毛ラボ」運営会社が突然の破産、契約していた大学生の後悔
ABEMA TIMES
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コメント
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私も契約者で、なんの前触れもなく突然SMSで倒産通知が来ました。既に支払いは済んでいるものの4回して施術は受けておらず返金待ちです。倒産通知、倒産手続き開始の連絡はきたものの、具体的な返金手続き、現在の状態は全く確認することができません。顧客への対応に憤りを示すことはもちろんですが、従業員の方々に経営状態を開示せず、ある意味裏切った状態で営業していたとなると、そのへんの責任が疑われます。
注目のコメント
これは酷いですね。
なにも脱毛サロンに限った話ではないですが、「あ、じゃあ破産するので」と言われると、ユーザーにとってはどうしようもないです。
他のサロンを紹介するだとか選択肢を提示するだとか、何かしら繋げてくれるといいのですが...。