会員の「本音フィードバック」活用で顧客満足度をアップ

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• 林 諒

  kaloko inc. CEO ｜ IT×スポーツフィットネス

  ・2022年08月30日

  フィットネス業界唯一の情報誌「フィットネスビジネス」に取材いただきました。同号にはリアルワークアウトさんやルネサンスさんによる顧客満足度の重要性についても取り上げられています。健康を提供するトレーナーも健康を望む会員にもkalokoを通じて満足度を上げられる手助けをしたい。