【楠木建】日本特殊陶業の変革に学ぶ CXのヒント
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注目のコメント
SDGsが提唱され自動車業界にも変化の波が起きている中、業界を黎明期から支えてきた日本特殊陶業さんが、新たな取り組みを始めています。
長年のノウハウと世界に誇る技術力を活かした新規事業を、楠木建氏が深堀り。日本のあらゆる業種の企業に通じる、CX実現のヒントを探りました。NewsPicksさんがお得意の提灯記事かな、なんて思ったらさにあらず!!NGKさんの意気込みというか、熱意が伝わってきます。
そして、まさか水処理のセンシングまで手を出していたとは、、、
水処理専門家としてノーマークでした。私もまだまだ修行が足りないようです。